Der Mathäser Filmpalast öffnet 30 Minuten vor der ersten Vorstellung. An speziellen Feiertagen wie Weihnachten und Neujahr gelten gesonderte Öffnungszeiten.
Im Mathäser Filmpalast gibt es verschiedene Angebote, darunter den Late Night Deal mit Tickets ab 6,99 € für Filme nach 21:30 Uhr sowie spezielle Veranstaltungen wie 'Der besondere Film', bei dem ein Aperol Spritz oder Prosecco im Eintrittspreis enthalten ist.
Der Mathäser Filmpalast verfügt über mehrere Kinosäle, darunter das Dolby Cinema mit 315 Sitzplätzen und weitere Säle, die unterschiedliche Technologien wie Dolby Digital und D-BOX anbieten.
Ja, der Mathäser Filmpalast ist barrierefrei zugänglich. In jedem Kino sind Plätze für Rollstuhlfahrer vorhanden.