Kunden beim Ticketkauf doppelt abkassiert
München - Mehrere Tausend wütende Kunden haben sich in den letzten Tagen bei den Münchner Stadtwerken beschwert. Sie hatten am 9. Oktober bargeldlos per EC-Karte an MVG-Automaten Tickets gekauft. Dummerweise buchten die Automaten den Betrag gleich zweimal ab, sehr zum Ärger der Betroffenen.
Der Betrag werde in den kommenden Tagen automatisch und ohne Antrag zurücküberwiesen, betonte ein Sprecher der MVG. Schuld an der Panne sei ein technischer Fehler des Dienstleisters.
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