Deutschlandticket gibt es bei der MVG jetzt auch online im laufenden Monat
München - Wer das Deutschlandticket online über die MVG kaufen will, konnte das bislang nur jeweils einen Monat vorher machen. Das soll sich nun ändern.
Hohe Nachfrage für das Deutschlandticket in München
"Aufgrund der anhaltend hohen Nachfrage, im Schnitt kommen jeden Tag 500 neue Deutschlandticket-Abos dazu", habe man "die technischen Voraussetzungen für die Online-Bestellung des Deutschlandtickets im laufenden Monat geschaffen", heißt es in einer Mitteilung der MVG.
Online-Bestellungen für Deutschland im laufenden Monat "ab sofort möglich"
MVG-Vertriebschefin Alexandra Diessner zeigte sich zufrieden mit dem bisherigen Verkauf. "Wir konnten nahezu alle bestellten Tickets problemlos ausliefern und die Welle der ersten Bestellungen abarbeiten. So konnten wir uns auf den nächsten Schritt konzentrieren: die Online-Bestellung im laufenden Monat zu ermöglichen. Das ist ab sofort möglich", erklärte sie.
Dabei gilt zu beachten, dass das Ticket trotzdem nur bis Ende des jeweiligen Monats gültig ist, auch wenn es später im Monat gekauft wurde.
Probleme bei der MVG wegen hoher Nachfrage
Allerdings gibt es offenbar weiter Probleme. "Weil die Nachfrage so hoch ist, kann es wenige Tage dauern, bis das Printticket im Kundenportal beziehungsweise das Handy-Ticket in der App verfügbar ist", meldete die MVG.
Bis das jeweilige Ticket ausgeliefert und abgerufen ist, könnten die Fahrgäste allerdings ihre Bestellbestätigung bei einer Fahrscheinkontrolle vorzeigen.
Geduldsprobe für Fahrgäste der MVG
Die langen Schlangen vor den Kundencentern, über die die AZ mehrmals berichtete hatte, nannte Diessner "eine Geduldsprobe für unsere Fahrgäste und Beschäftigte".
Die Schlangen zeigten aber auch, "wie wichtig für viele Kundinnen und Kunden der persönliche Kontakt ist." Man setze nicht nur auf den Online-Verkauf, sagte Diessner.
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