Ab Samstag Umtausch-Großkampf in der City
München – Man muss kein Prophet sein, um sich vorstellen zu können, was ab Samstag zwischen Hauptbahnhof und Isartor, zwischen Odeonsplatz und Sendlinger Tor los sein wird. Der 27. Dezember ist traditionell ein Großkampftag in Sachen Umtausch.
Das Geschäft mit Weihnachten ist heuer noch ein weniger besser geworden (plus 1,2 Prozent). Insgesamt sollen über 85 Milliarden Euro in die Kassen des Einzelhandels geflossen sein – teilweise in ungeliebte Geschenke. Die Umtauschquote liegt bei fünf Prozent. Das reicht aber immer noch für eine proppevolle Innenstadt. Zumal ja auch die Gutscheine eingelöst werden wollen.
Übrigens: ein Recht auf Umtausch gibt es nur bei Mängeln der Ware. Falsche Farbe und falsche Größe, oder dem Beschenkten gefällt das Präsent ganz einfach nicht – all das reicht als Umtauschgrund eigentlich nicht aus. Die meisten Händler zeigen sich aber kulant.
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