Nanu: 5er-Streifenkarte hat nur vier Streifen

Nürnberger Fahrkarten-Automat spielt momentan verrückt. Er spuckt zerhackstückte Tickets aus.

NÜRNBERG Ja was hat er denn? Der Fahrkartenautomat an der Bushaltestelle Heilig-Geist-Spital hinter dem Nürnberger Hauptmarkt wird seinem Namen momentan nicht gerecht. Fahrkarten spuckt er zwar aus, automatisch funktionieren tut er deshalb aber nicht. Im Gegenteil: Er spielt verrückt, zerhackstückt Tickets gerade so wie es ihm gefällt. So gibt er einfach statt einer 5er-Streifenkarte für immerhin 6,40 Euro unsinnige 4er-, oder sogar nur 1er-Streifenkarten aus. Verbirgt sich dahinter gar eine heimtückische VAG-Methode, den Kunden eine Preiserhöhung unterzumogeln? Mitnichten, die Minusgrade sind Schuld!

Der kälteste Dezember seit Jahrzehnten lässt offenbar nicht nur viele Nürnberger beim Weihnachts-Shopping stöhnen – auch die Technik gerät langsam an ihre Grenzen. „Die Kälte greift an Stellen an, wo wir es nicht vermutet hätten“, entschuldigt sich VAG-Sprecherin Stefanie Heumann für das bisher unbemerkte Phänomen. Der Thermodrucker des Geräts dreht bei der klirrenden Kälte wohl hin und wieder durch – daher die fehlerhaften Tickets. Das Problem wolle man so bald möglich in den Griff kriegen. Auch weiß die VAG bislang von keinen weiteren defekten Geräten.

Fehlgedruckte Karten werden umgetauscht

Laut Wetterexperten soll es erst einmal so kalt wie bisher bleiben. Machen also doch noch weitere Automaten Mucken, sollte die 24-Stunden-Hotline der VAG (0911/ 2834646) informiert werden.

Den Kunden soll kein Nachteil entstehen. Fehlgedruckte Karten werden im Service-Center am Nürnberger Hauptbahnhof umgetauscht oder erstattet – auch wenn sie bereits abgestempelt sind. Das Service-Center ist von Montag bis Freitag (7 bis 20 Uhr), und am Samstag (9 bis 14 Uhr) geöffnet. mp